Né dans un atelier de réparation

D’un carnet à un logiciel

Tout a commencé dans un petit atelier de réparation informatique, en France. Chaque appareil confié par un client était noté à la main : un numéro, un nom, une panne supposée, parfois un mot de passe griffonné dans la marge. Le système tenait… jusqu’au jour où il ne tenait plus. Tickets égarés, clients rappelant pour un appareil « prêt depuis trois jours » que personne n’avait remarqué, devis perdus entre deux post-it.

Faute de trouver un outil simple, pensé pour la réalité d’un atelier, nous avons fini par le construire nous-mêmes. Owmyflow est d’abord devenu notre propre logiciel de suivi : un appareil, un état, un historique clair, des relances clients automatiques. Très vite, d’autres réparateurs nous ont demandé le même outil. Le produit était né.

Notre mission

Rendre le suivi de réparations aussi limpide qu’un coup d’œil au comptoir. Nous voulons que chaque magasin et atelier informatique sache, à tout instant, où en est chaque appareil — sans tableur, sans carnet, sans stress. Moins de temps perdu sur l’administratif, plus de temps passé sur ce qui compte vraiment : réparer et satisfaire les clients.

Nos valeurs

Trois principes guident chaque décision produit que nous prenons.